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dehaze

C U S T O M E R

   [ 주문 ]

Q. 주문한 상품은 언제 받아 볼 수 있나요?
A. 주문 제작 상품으로 2개월의 소요시간이 걸립니다.

   [ 취소/반품 ]

Q. 주문 제작 제품인데 취소나 반품은 언제까지 가능한가요?
A. 주문일 기준 7일이내로 취소 가능합니다.
(7일 이후부터는 제작 진행이 되므로 취소 및 반품 불가)
   [ A/S 문의 ]

Q. 제품 수령 직 후 파손되어 있을 경우에는?
A. 1:1 문의나 메일을 통해 문의를 해주시면 파손 정도를 확인하여 적절한 조치를 취하거나 파손의 원인이 본사의 귀책 사유로 확인되었을 시 교환 및 취소 가능합니다.

* 제품이나 회사의 상세 문의는 메일이나 1:1 문의에 올려 주시면 확인 후 빠른 답변 드리겠습니다.